01. 本政策與營運者
Tunessa 及本網站由 BuJun 營運。本政策說明您聆聽、遊玩、下載內容、訂閱及聯絡我們時的資訊處理方式。隱私問題與權利請求請聯絡：eric.j.bu@gmail.com。
02. 音樂與遊戲進度
聆聽和遊玩無需註冊 Tunessa 帳號。目前 App 將遊戲進度、分數、明信片、個人明信片留言、設定與判定校準儲存在您的裝置上，不將其作為雲端個人檔案上傳。您主動提交意見回饋時，可能附帶該次使用的部分資訊。刪除 App 可能同時刪除本機資料；系統備份由裝置設定控制。
03. 下載與網站瀏覽
內容與回饋服務使用 Cloudflare。為提供資源、防止濫用及排查故障，網路請求必然涉及 IP 位址、請求資源等技術資訊；託管與網路服務商可能依自身政策處理技術日誌。本網站未加入廣告追蹤、行為分析或行銷 Cookie。
04. 自願提供的意見回饋
您提交回饋時，我們接收報告編號、時間、所選歌曲或圖片、原因及您自願填寫的備註。有限的使用資訊可能包括 App 版本、系統版本、語言、頁面、章節、關卡、難度、分數、準確率與練習狀態，用於定位問題及改善 App。請勿填寫密碼、付款資訊或無關的個人資料。
05. 防止濫用
回饋服務使用請求 IP 位址與 UTC 日期產生帶金鑰的雜湊值，用於限制請求次數。回饋資料庫儲存每日變更的雜湊值，而非原始 IP；它不是持久的帳號或裝置識別碼。短期計數通常只保留當日與前一日，並定期清除。這不代表網路服務商完全不處理 IP 位址。
06. 購買與訂閱
App 內付款由 Apple 處理，我們不會收到完整信用卡資訊或 Apple 帳號密碼。App 讀取經過驗證的購買權益；存取需要驗證的 PLAY 內容時，可能將 Apple 簽署的交易資訊傳送至內容服務，並向 Apple 核驗商品、交易、到期及撤銷狀態，用於提供與保護付費權益，不用於廣告。目前內容服務不另建訂閱歷史資料庫。
07. 分享與服務商
您主動匯出或分享明信片、高光影片時，所選內容透過系統分享面板交給您選擇的目的地，該目的地適用其自身隱私政策。Apple 提供購買與系統服務；Cloudflare 提供內容傳遞、API 託管與回饋資料庫。服務商處理可能發生在您所在國家或地區以外。我們不出售個人資料，也不進行跨 App 廣告追蹤。
08. 儲存與刪除
本機待傳送回饋在 30 天後到期，並在佇列維護時清除；服務端確認接收或拒絕後，會從待傳送佇列移除。伺服器回饋自接收滿 30 天後進入定期刪除，每小時執行清理；已處理或垃圾回饋可在關閉滿 7 天後提早刪除。排程可能帶來短暫延遲。服務商備份、安全日誌及復原副本遵循平台保留設定，刪除資料庫紀錄不等於立即抹除所有備份。支援電子郵件僅在回覆與解決問題所需期間，或法律要求的期間保留。
09. 您的選擇與權利
您可以不提交回饋，在設定中清除下載內容，在 Apple 帳號中管理訂閱，或刪除 App 以清除本機 App 資料（系統備份除外）。如需查詢、更正或刪除已傳送給我們的資訊，請聯絡 eric.j.bu@gmail.com，並提供便於定位的日期、歌曲等線索。由於沒有登入帳號，我們無法直接依個人身分關聯其全部報告。具體權利與合法例外取決於適用法律，我們會依法處理。
10. 兒童資訊
Tunessa 並非專門面向未滿 13 歲的兒童，我們不會主動要求其提供個人資料。若您認為兒童向我們傳送了個人資料，請聯絡我們查核，並按適用規定處理刪除。各地區的年齡與監護人同意要求可能不同。
11. 安全與政策更新
我們使用加密連線並限制後台管理權限，但任何系統都無法保證絕對安全。資訊處理方式變更時會更新本頁，並在需要時另行通知或取得同意。更新日期：2026-11-04。
12. 服務商隱私政策
您也可以查閱 Apple 隱私政策與 Cloudflare 隱私政策，瞭解其自身服務。