お問い合わせ
使い方、購入、プライバシーについては eric.j.bu@gmail.com へご連絡ください。App のバージョンと問題の概要を添えてください。Apple Account のパスワードやカード情報は送らないでください。
曲やイラストに気になる点がありますか？
LISTEN またはポストカードの報告ボタンから、理由と短いメモを送れます。問題を特定するため、限られた App の情報が添付されます。情報の取り扱いはこちら。
無料で使える内容は？
LISTEN の全曲と PLAY の第1章は無料です。Plus では後続の PLAY チャプターと、App に表示されるビジュアル、字幕スタイル、列車の外観を利用できます。
Tunessa Plus の管理
Apple Account のサブスクリプション設定で管理・解約できます。別の端末では、同じ Apple Account を使って App 内で購入を復元してください。返金は Apple へ申請できます。
タイミングが合わないときは？
いつものイヤホンやスピーカーで、設定 → Calibration を開き、クリック音に合わせてタップしてください。音響機器を変えたら再調整することをおすすめします。
ダウンロードの削除
設定 → Clear Cache はダウンロードだけを削除し、進行状況は残します。内容は再ダウンロードできます。App 自体の削除では端末内の進行状況が失われる場合があります。
プライバシーに関する請求
開示、訂正、削除は eric.j.bu@gmail.com へご連絡ください。情報を特定できる日時、曲、問題などを添えてください。プライバシーポリシー · 利用規約。